Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 19 octobre 2026

Cette page explique simplement quelles informations sont collectées sur ce site, pourquoi, et quels sont vos droits.

Qui est responsable de vos données ?

Alexandre Cifuentes, entrepreneur individuel exerçant sous le nom Azkia, 108 avenue de Biarritz, 64600 Anglet. Contact : contact@azkia.fr.

Quelles données sont collectées ?

Uniquement celles que vous saisissez dans le formulaire de demande de diagnostic :

Si vous me contactez par WhatsApp ou par téléphone, j'utilise votre numéro et votre message uniquement pour vous répondre et organiser le diagnostic.

Pourquoi ?

Pour une seule raison : vous recontacter afin d'organiser le diagnostic que vous avez demandé, puis, le cas échéant, vous adresser un devis. Ce traitement repose sur des mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD). Vos données ne sont jamais vendues ni utilisées pour de la publicité.

Qui y a accès ?

Alexandre Cifuentes uniquement. Pour fonctionner, le site s'appuie sur des prestataires techniques qui peuvent traiter ces données pour son compte : l'hébergeur du site, qui reçoit le formulaire, et la messagerie qui vous répond. Prestataire : o2switch, en France (hébergement du site, réception du formulaire et messagerie).

Combien de temps sont-elles conservées ?

Trois ans maximum après notre dernier échange, puis elles sont supprimées. Si vous devenez client, les documents liés à la mission sont conservés pendant les durées prévues par la loi, notamment comptables.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander à accéder à vos données, les corriger, les supprimer, vous opposer à leur utilisation, en limiter l'usage ou les récupérer. Il suffit d'écrire à contact@azkia.fr. Réponse sous un mois maximum.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

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